Política de Cambios y Devoluciones Todos nuestros decants son 100% originales, extraídos directamente del frasco de fábrica. Por eso, cuidamos cada paso de la preparación y el envío para que llegue en perfectas condiciones. Sin embargo, si algo sale mal en el camino, esto es lo que hacemos: Decant roto durante el envío: te reintegramos el dinero o te reponemos el producto sin costo, como prefieras. Pérdida de líquido durante el transporte: coordinamos un reintegro parcial proporcional a lo perdido, o sumamos la reposición de esa cantidad en tu próximo pedido. Para reclamar cualquiera de estos casos, escribinos a [email protected] o por WhatsApp dentro de las 48 horas de recibido el pedido, con fotos del producto. Así podemos resolverlo rápido. Importante: no realizamos cambios ni devoluciones si el perfume elegido no fue de tu agrado. Como trabajamos con fragancias fraccionadas, la elección del producto queda a criterio y responsabilidad del cliente. Por eso, si tenés dudas sobre qué fragancia elegir, escribinos antes de comprar: te ayudamos a elegir en base a lo que buscás, para que no haya sorpresas.
